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B5. 班组长管理角色认知与沟通来源:北京智博诚教育咨询有限公司 课程背景 很多领导抱怨,现在的班组长只知道做事,对自己的工作职责不是很了解,且对人的沟通上欠缺,从而影响整体的管理水平。 课程收获 1.清楚班组长真正的角色 2.掌握对下级,上级,平级的沟通技巧,提高工作效率。 课程大纲 第一章、班组长的角色认知 第二章、高效沟通技巧 第三章:如何与上级沟通,有效辅助上级 咨询电话:010-60716088
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生产(内训)
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