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J3.金牌汽车销售经理的七项修炼

来源:北京智博诚教育咨询有限公司

课程大纲:

第一讲:行业内功底蕴修炼

一、 汽车史话

二、中国汽车发展的历史回顾

三、世界汽车发展的现状与格局简析

四、未来汽车产业的发展趋势及中国的行业对策

五、我国汽车产业面临的现实问题

六、认识中国的汽车4S店

  第二讲:商务信念系统升级修炼

一、自我认知---我是谁!

二、商务礼仪与举止形象

三、追问:“商品果真是被‘卖’出去的吗?”

四、销售经理的语言强化训练---“说来说去”

五、“涣然冰释”,让顾客认同,说“是”的技巧

六、笑一笑,“财神”到!---“笑”出财富

七、全方位多器官协动沟通---“全息沟通法”---认知语言的多样性

八、让顾客喜欢上你的技巧

九、因人而异,灵活应变的顾客应对技巧

  第三讲理性思考与逻辑分析修炼

一、客户消费的心理类型分析

二、影响购买动机的要素分析

三、顾客购买的行为模式分析

四、私人购物行为分析

五、影响女士购物行为的因素

六、搞定大客户集团采购行为特征分析

第四讲:动静相宜---太极推手---汽车推销功力的修炼

一、练就火眼金睛---聚焦目标市场。走出去,请进来

二、深挖洞广积粮---挖掘并积累潜在顾客

三、顾客资料制卡建档与统筹管理

四、把握与顾客的首次沟通---第一印象论

五、约见目标顾客介绍产品

六、购买建议书的撰写

七、谈判与成交的艺术

八、P-D-C-A 总结改进,循序提高

第五讲:以静制动---守店待客---坐店销售功力的修炼   

一、迎客在先宾至如归

二、探寻需求细致入微

三、礼貌待客茶水咖啡

四、车辆展示专业权威

五、试乘试驾体验尊贵

六、达成协议麻利干脆

七、交车验车完美体会

八、至爱服务感动陶醉

  第六讲:越领导力的五重修炼

  一、岗位——职权

  二、关系——感情

  三、业绩——战功

  四、复制——培养

  五、人格——灵魂

  第七讲:高级销售经理的自我修炼               

   一、一项保持了12年的吉尼斯世界纪录

   二、态度决定一切

   三、爱我所做,做我所爱

   四、自动自发自觉自省

   五、狠抓细节,不断改善

   六、强化沟通能力,真正学会---学习!

   七、创新思维修炼人生


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