J2. 金牌汽车销售顾问的六项修炼

课程大纲：

第一讲：行业内功底蕴修炼

一、 汽车史话

二、中国汽车发展的历史回顾

三、世界汽车发展的现状与格局简析

四、未来汽车产业的发展趋势及中国的行业对策

五、我国汽车产业面临的现实问题

六、认识中国的汽车4S店

第二讲：商务基础素养修炼

一、自我认知---我是谁！

二、商务礼仪与举止形象

三、商道思考   

四、销售顾问的语言强化训练---“说来说去”   说者8忌

五、笑一笑，“财神”到！---“笑”出财富   

六、全方位多器官协动沟通---“全息沟通法”---认知语言的多样性

七、让顾客喜欢上你的技巧

第三讲：理性思考与逻辑分析修炼

一、汽车消费的心理类型分析

二、影响购车动机的要素分析

三、顾客购车的行为模式分析

四、影响各类型车辆购买行为的主导因素探究

第四讲：动静相宜---太极推手---汽车推销功力的修炼

一、练就火眼金睛---聚焦目标市场。走出去，请进来

二、深挖洞广积粮---挖掘并积累潜在顾客

三、顾客资料制卡建档与统筹管理

四、把握与顾客的首次沟通---第一印象论

五、约见目标顾客介绍车辆

六、购车建议书的撰写

七、谈判与成交的艺术

八、P-D-C-A 总结改进，循序提高

第五讲：以静制动---守店待客---坐店销售功力的修炼   

一、迎客在先宾至如归

二、诚信咨询留客留心

三、车辆展示不拒友商

四、试乘试驾安全至上

五、达成协议全面周详

六、交车验车避免漏项

七、至爱服务终生赏光

第六讲：高级汽车销售顾问的自我修炼             

一、乔基拉德的故事

二、态度决定一切

三、大商至爱

四、人生的醒觉

五、细节决定成败

六、强化沟通能力，真正学会---学习！

七、买好车，功夫在车外

八、创新思维修炼人生

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