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突破中层:管理技能提升训练营突破中层:管理技能提升训练营 一、课程目标 1、全面解析经济转型形势下制造型企业管理中的困惑; 2、学习如何与下属达成转型共识; 3、掌握目标管理主要流程和管理技巧; 4、学习如何通过沟通改善团队关系; 5、改善企业内团队执行的问题,提升团队绩效; 6、深入探讨新时代背景下制造型企业中层管理者的自我转型意义; 二、课程特色 1、理论联系实践:再好的理论,不能实际应用,对企业没有任何作用 ,本课程强调接地气;从管理实务出发进行设计。 2、操作性强:在深入理解的基础上,提炼、总结、归纳大量的管理工具性的; 3、生动活泼:理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式,在轻松愉快的环境中得到提升。 4、课程讲师有多年制造业工作经验,目前主要服务对象为汽车、化工、制药、食品、电子等行业。 三、讲授方式 1、互动:研讨互动为主,学员充分发表看法和疑惑,充分交流; 2、讲授:围绕学员疑惑适当讲解,在关键节点进行思维点拨; 3、游戏:引入经典游戏,丰富课堂内容,学员体会更深刻; 四、培训内容: 第一部分 领导的角色认知与定位 第一章:领导必须具备的观念 提问&解惑:什么是管理?领导的涵义是什么? 管理沙盘:飞鸽传书(通过角色扮演深刻体会目标、团队与沟通的意义) 管理、领导,既是动词,又是名词,也表述了两层不同的涵义。 领导:寻找团队信仰 我们企业存在的意义在哪里?真正引导企业强大的不是利润,而是价值观。 重视团队作用 领导不仅要做英雄,还要做狗熊。 是总裁,不是独裁 贵以贱为本,高以下为基。员工是最核心的资源。 领导必备的修养 赚钱、健康、好名声才是领导的最大追求。 领导要知人善用 如何知人?合理的授权事半功倍,错误的任命,会招致麻烦。 第二章:领导必须要了解自己 提问&解惑:为什么同一个领导风格,下属的反馈却各不相同? 提问&解惑:员工的个性与规范性如何平衡? 情景领导模式含义 管理者风格不一样,员工同样有差异性,情景领导针对不同员工类型提出解决手段,目前管理中应用非常广泛。 案例分析:唐僧的管理艺术。 不同准备度员工的管理方式 教练式、权威式、授权式还是参与式管理的选择。 情景领导应用:四种员工的定位 韦尔奇认为,20%是核心员工,70%是一般员工,而剩下的10%是需要淘汰的不合格员工,中国企业应该如何处理类似问题? 管理者天赋性格(先天)认知 人类的性格色彩特点大部分都是先天确定的,我们需要认知自己的天赋特点。 小测试:领取你的性格色彩。 管理者领导风格分类(后天) 后天的环境与教育、目前的境界不同,每个人的领导风格不同,你属于哪一类? 小测试:五种领导风格 第二部分 团队管理必备的方法 第三章:目标管理MBO与时间管理 提问&解惑:员工绩效不好到底是谁的事? 提问&解惑:目标对于绩效的提升有什么意义? 认识团队的作用 西方企业的个人主义与日本企业的集体主义,哪个更适合中国企业?这个问题一直困扰着管理者,我们将从目标管理的角度进行分析。 小游戏:丛林逃生----同一目标下个人与团队的表现差异 目标对于团队的重要意义 目标,是团队协同、配合、一致行动的指挥棒,是团队存在的意义所在。 如何制定目标 SMART原则应用。 目标管理的步骤 从制定目标,到达成目标并实施绩效管理,目标管理是一个闭环提升的过程。 时间都去哪了?有效记录。 填写时间记录表。 合理安排工作事项 按照重要紧急原则安排工作,并严格执行。 第四章:员工激励 提问&解惑:胡萝卜与大棒,到底哪个更好用? 提问&解惑:激励一定是要高成本吗? 激励的心理学分析 马斯洛需求层次理论 保健-激励双因子理论 激励的原则与误区 金钱就等于激励吗?完成分内工作需要激励吗?激励必须公平吗? 日常激励方法 语言激励、善用形式主义、公开激励的使用等。 第五章:无处不在的沟通 提问&解惑:为什么员工总是不明白我的期望? 提问&解惑:绩效面谈为什么总是陷入僵局?我该怎么办? 沟通的定义 沟通必须具备以下三要素:目标、信息或情感交流,达成一致,缺一不可。 绩效面谈的流程 准备面谈,阐述观点,积极聆听,异议处理,达成一致,制定计划 对话的类型 事实对话、情绪对话、认知对话 如何处理有情绪的对话 艰难对话的4R原则 五、培训对象 班组长、工段长、领班、生产助理、生产主管、车间主任、生产储备干部、生产骨干、生产经理、生产总监与企业培训经理等
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文章分类:
中高层管理(公开课)
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